Stimate domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 114364/13.11.2023, în care semnalaţi comportamentul inadecvat al unui şofer din linia 232, care a avut o manieră agresivă de conducere a autobuzului, în data de 10.11.2023, vă comunicăm următoarele:

Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule STB S.A. au obligaţia de a respecta regulile de circulaţie, de a se adapta permanent la condiţiile de trafic şi de a adopta o conduită preventivă în timpul efectuării cursei.

Există însă şi situaţii în care conducătorii mijloacelor de transport în comun sunt incomodaţi de către ceilalţi participanţi la trafic, fapt ce îi obligă să efectueze anumite manevre, uneori mai bruşte, în vederea evitării unor accidente. De aceea, conform regulamentelor în vigoare, călătorii sunt obligaţi să se asigure, prin susţinerea de barele montate în vehicule, pe toată durata călătoriei.

În privinţa solicitării dumneavoastră de a lua măsuri administrative împotriva conducătorului de vehicul, vă asigurăm că tratăm cu cea mai mare atenție astfel de situații, pentru că dorim nu numai să aplicăm sancțiunile legale, ci și să prevenim astfel de cazuri, care afectează relația cu călătorii noștri și munca tuturor angajaților STB S.A. care își îndeplinesc sarcinile de serviciu cu responsabilitate. Cu toate acestea, trebuie să precizăm că aplicarea măsurilor împotriva angajaţilor necesită probe concludente în privinţa vinovăţiei acestora, conform legislaţiei în vigoare.

Pentru că mulți dintre dumnevoastră ne-ați sesizat cu privire la comportamentul în trafic al unora dintre conducătorii noștri, STB S.A. a pus în aplicare măsuri de sancționare pentru comportamentul necorespunzător, crescând totodată numărul orelor de instruire cu întreg personalul navigant.

Ȋn ședințele lunare de pregǎtire și instruire pe care le organizǎm cu conducǎtorii de vehicule, cu suportul oferit de către reprezentanți ai Brigăzii de Poliție Rutieră, instruim angajații, pentru a asigura condiții optime și în siguranță a serviciului de transport public de suprafață.

Orele de formare profesională vizează, comportamentul față de călători, conducerea preventivă, precum și sesiuni de gestionare a anumitor situații și agresiuni în trafic.

Vă mulțumim pentru aspectele semnalate și vă asigurăm că luăm măsuri de prevenire a evenimentelor de acest gen, astfel încât să le menţinem la nivelul unor cazuri izolate.