Stimată Doamnă,
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 114302/2023, vă transmitem că, potrivit instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule STB S.A. sunt obligaţi să oprească în toate staţiile de pe traseu şi să staţioneze o perioadă suficientă de timp, pentru efectuarea schimbului de pasageri în condiţii de siguranţă.
Având în vedere cele relatate, au fost efectuate verificări de către unitatea care gestionează vehiculele liniei 331 cu ajutorul aplicației AVL - RADCOM (sistem electronic de monitorizare flotă), în urma cărora s-a constatat că autobuzul la care faceți referire a efectuat stația „Piața Charles de Gaulle” timp de 2 minute și 24 de secunde, timp suficient pentru urcarea/coborârea călătorilor.
Vă mulțumim pentru semnalarea acestui aspect și vă asigurăm că vom monitoriza cu atenție modul cum respectă angajații instrucțiunile de serviciu.
Totodată, vă facem cunoscut faptul că STB S.A. este operator și asigură serviciul de transport în baza programelor de circulație, pe liniile, traseele și cu numărul de vehicule stabilite de Asociația de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București-Ilfov (TPBI).
Astfel, configurarea rețelei de transport public de suprafață, respectiv: înființare/desființare/modificare de trasee și stații, amplasare de noi stații, capacitate de transport/suplimentare mijloace de transport etc. este de competența Asociației de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București – Ilfov (TPBI).
STB S.A. informează periodic Asociația de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București – Ilfov (TPBI), cu privire la propunerile și sugestiile călătorilor, în vederea identificării soluțiilor optime de mobilitate a tuturor utilizatorilor transportului public și nu numai.
Totodată, aveți și dumneavoastră posibilitatea să vă adresaţi Asociaţiei de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti-Ilfov (TPBI), utilizând platforma unică de gestionare a petițiilor din domeniul transportului public pe raza regiunii București – Ilfov, accesând link-ul: https://tpbi.ro/contact/#leformx-12.