Stimate Domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 114235/2023, în care reclamaţi avariile suportate la autoturismul personal, în data de 08.11.2023, la trecerea peste linia de tramvai de pe B-dul Pache Protopopescu, vă comunicăm:

Din analiza efectuată, vă informăm că în evidenţele STB S.A. nu figurează niciun eveniment produs în zona menționată de dumneavoastră la data de 08.11.2023. De asemenea, în urma controlului efectuat de către echipele de întreţinere din cadrul STB S.A., nu s-au constatat deficienţe de natura celor reclamate.   

Cele prezentate de dumneavoastră nu pot certifica faptul că avariile produse la autovehicul au survenit ca urmare a unui posibil contact dintre anvelopa autoturismului şi calea de rulare a tramvaiului.

Regretăm incidentul semnalat care v-a cauzat inconveniente și vă asigurăm că STB S.A. monitorizează liniile de tramvai, face verificări periodice la calea de rulare, execută lucrările de întreţinere planificate sau intervine operativ pentru remedierea deficienţelor care apar.