Stimată doamnă,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, redirecționată și înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 114110/06.11.2023, vă comunicăm că abordăm cu atenție și responsabilitate toate semnalele transmise de călători, întrucât acestea ne ajută să corectăm eventualele deficiențe.

Aspectele semnalate de dumneavoastră au fost transmise pentru remediere către depoul care are în exploatare acest tip de vehicul.

Ne cerem scuze pentru situația întâmpinată si vă asigurăm că suntem în continuare receptivi la toate sesizările primite din partea cetățenilor în ceea ce privește îmbunătățirea activității pe care o desfăsurăm.