Stimată Doamnă,
Referitor la sesizarea dvs. înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 114031/06.11.2023 vă comunicăm că, din cauza traficului general aglomerat și a unor probleme tehnice neprevăzute, în data de 03.11.2023, programul de circulație a suferit modificări.
În intervalul orar reclamat, semicursa Dedeman Ghencea - Cartier Militari s-a realizat în 43-122 minute, în loc de 40-45 minute programate, iar semicursa Cartier Militari - Dedeman Ghencea s-a realizat în 44 - 75 minute, în loc de 40 - 45 minute programate.
Menționăm faptul că datele afișate pe site-ul oficial al STB S.A. referitoare la programul de circulație au caracter orientativ, iar respectarea orelor planificate de sosire în stații depinde de condițiile de trafic de pe arterele tranzitate, de apariția unor evenimente neprevăzute pe traseu sau de anumite disfuncționalități de ordin tehnic, mențiune regasită și pe site-ul STB S.A. (https://www.stbsa.ro/) – “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulatie depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”
Ne cerem scuze pentru disconfortul creat și vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor, inclusiv prin respectarea programului de circulație.