Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii
Cod Vehicul
Nume Statie Berceni statia Macesului
Linia 241
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 05/12/23
Raspuns

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 113942/01.11.2023,  în care reclamaţi comportamentul unui conducător de vehicul din linia 241, care a circulat în data de 1.11.2023, vă comunicăm următoarele:

Sesizarea a fost redirecționată unității STB S.A. care gestionează linia menționată, pentru analiză și măsuri.

Întrucât angajatul reclamat nu a putut fi identificat, conducerea unității a decis reinstruirea şi atenţionarea tuturor conducătorilor de vehicule de pe această linie cu privire la obligaţia de a staţiona un timp suficient pentru efectuarea schimbului de călători în siguranţă, cu recomandarea de a acorda atenţie sporită manevrelor de acţionare a uşilor, chiar dacă vehiculele sunt dotate cu senzori şi sisteme automate de acţionare a uşilor în astfel de situaţii.

 

Regretăm neplăcerile întâmpinate de dumneavoastră şi vă asigurăm că vom acorda o atenție sporită modului în care conducătorii de vehicule își îndeplinesc sarcinile de serviciu.

Numar Data Intrare 113942/02.11.2023
Numar Data Iesire 113942/09.11.2023