Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 113942/01.11.2023, în care reclamaţi comportamentul unui conducător de vehicul din linia 241, care a circulat în data de 1.11.2023, vă comunicăm următoarele:
Sesizarea a fost redirecționată unității STB S.A. care gestionează linia menționată, pentru analiză și măsuri.
Întrucât angajatul reclamat nu a putut fi identificat, conducerea unității a decis reinstruirea şi atenţionarea tuturor conducătorilor de vehicule de pe această linie cu privire la obligaţia de a staţiona un timp suficient pentru efectuarea schimbului de călători în siguranţă, cu recomandarea de a acorda atenţie sporită manevrelor de acţionare a uşilor, chiar dacă vehiculele sunt dotate cu senzori şi sisteme automate de acţionare a uşilor în astfel de situaţii.
Regretăm neplăcerile întâmpinate de dumneavoastră şi vă asigurăm că vom acorda o atenție sporită modului în care conducătorii de vehicule își îndeplinesc sarcinile de serviciu.