Stimate Domn,

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 113464/23.10.2023, vă transmitem că toți conducătorii de vehicule sunt instruiţi în privinţa utilizării sistemelor de climatizare şi vor fi atenţionaţi în continuare, în şedinţele de pregătire profesională, astfel încât călătorii să beneficieze de condiţii adecvate de transport.

Astfel, în cadrul instruirilor organizate cu personalul de mişcare, conducătorii auto sunt atenţionaţi în privinţa obligaţiei de a asigura un microclimat corespunzător în salonul de călători, în funcţie de temperaturile exterioare, şi de a respecta regimul de funcţionare a instalaţiilor de climatizare. În cazul constatării unor disfuncţionalităţi, aceştia trebuie să anunţe prompt, pentru efectuarea remedierilor.

Vă mulțumim pentru sprijinul acordat prin transmiterea acestui mesaj și vă asigurăm ca depunem toate eforturile pentru îmbunătățirea serviciilor de transport oferite.