Având în vedere că, în petiția dumneavoastră transmisă la TPBI și înregistrată cu numărul 3040/05.10.2023 ați solicitat informații privind procedura de aplicare în situația apariției defecțiunilor la vehiculele care efectuează prima cursă din zi, în conformitate cu prevederile OG 27/2002 privind reglementarea activității de soluționare a petițiilor (Art. 61 - Petiţiile greşit îndreptate vor fi trimise în termen de 5 zile de la înregistrare de către compartimentul prevăzut la art. 6 alin. (1) autorităţilor sau instituţiilor publice care au ca atribuţii rezolvarea problemelor sesizate, urmând ca petiţionarul să fie înştiinţat despre aceasta), TPBI a redirecționat petiția în cauză la operatorul Societatea de Transport București STB SA, acesta fiind cel care stabilește procedurile interne pentru astfel de situații și având competențele necesare soluționării petiției.
Instituția noastră nu are atribuții în stabilirea unor proceduri interne ale operatorilor, ci doar monitorizează activitatea acestora și respectarea contractelor de delegare a serviciului de transport public de călători. Conform statutului, TPBI are atribuții în înființarea, organizarea, reglementarea, exploatarea, monitorizarea și gestionarea în comun a serviciului public de transport local din cadrul asociației, pe raza de competență a unităților administrativ-teritoriale membre; îmbunătățirea mobilității integrate prin administrarea coordonată și finanțarea corespunzătoare a serviciilor publice de transport; planificarea strategică, monitorizarea și avizarea activităților privind autorizarea, organizarea, gestionarea și controlul funcționării serviciilor publice de transport de călători în regiunea București-Ilfov pentru transportul cu autobuze, troleibuze, tramvaie și alte mijloace de transport public de călători; implementarea măsurilor și proiectelor de investiții prevăzute in Planul de Mobilitate Urbană Durabilă București – Ilfov 2016-2030 – aprobat de toate autoritățile publice locale din regiunea București – Ilfov; punerea în aplicare a Regulamentului (CE) NR. 1370/2007 al Parlamentului European și al Consiliului, din 23 octombrie 2007 privind serviciile publice de transport feroviar și rutier de călători, obligatoriu pentru toate țările membre începând cu decembrie 2009, prin încheierea de contracte de servicii publice/ contracte de delegare de gestiune cu operatorii de transport public de călători.