Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 112850/10.10.2023, vă aducem la cunoștință că plata titlurilor de călătorie metropolitane prin intermediul SMS-ului permite utilizarea tuturor mijloacelor de transport public de suprafață din Regiunea București-Ilfov, începând din momentul primirii codului de confirmare a tranzacției.

Astfel, SMS-ul trebuie trimis înainte de a urca în vehiculele societății.

În urma verificărilor efectuate asupra codului pe care ni l-ați transmis, s-a constatat că în data de 09.10.2023, la ora 16:53:22, ați achiziționat titlul de călătorie “Abonament metropolitan 24 H”, având perioada de valabilitate 09.10.2023 (ora 16:53:22) - 10.10.2023 (ora 16:54).

În vederea analizării aspectelor semnalate, avem rugămintea să ne transmiteți copia faţă/verso a cardului de suprataxă.

Pentru orice alte nelămuriri sau informații suplimentare, puteţi contacta la nr. de tel. 021.9391, tasta 3, Serviciul Controlori Legitimații Călătorie, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.