Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 112721/06.10.2023, vă aducem la cunoștință că pentru verificarea aspectelor semnalate este necesar să ne transmiteți, pe adresa de email info@stbsa.ro, copia față-verso a cardului de suprataxă, precum și primele și ultimele patru (4) cifre ale cardului bancar cu care ați efectuat plata. De asemenea, vă rugăm să precizați și nr. de înregistrare al petiției.

Pentru orice alte nelămuriri sau informații suplimentare, ne puteți contacta la nr. de tel. 021.9391 - tasta 3 - Serviciul Controlori Legitimații Călătorie, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.