Referitor la sesizarea dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 62889, vă comunicăm că în urma verificărilor efectuate, s-a constatat că la data menționată, conducătorii de vehicule repartizați pe linia 330 nu au respectat graficul de circulație programat, motiv pentru care au fost reinstruiți și li s-a atras atenția să își îndeplinească cu strictețe obligațiile de serviciu.

În ceea ce privește tramvaiul de pe linia 23 cu care ați vrut să circulați, vă informăm că din cauza defectării în traseu a acestuia și retragerii la depou pentru remedierea deficiențelor, orele programate de sosire în stații nu au mai putut fi respectate.

Aspectele semnalate au fost reținute în atenția noastră și în vederea diminuării cauzelor care provoacă nemulțumire călătorilor, vom monitoriza activitatea în traseu a conducătorilor de vehicule care deservesc călătorii acestor linii.

Regretăm situația descrisă și ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate!