Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 112600/04.10.2023, privind timpul mare de așteptare în stație a autobuzelor de pe linia 385, în data de 03.10.2023, vă aducem la cunoștință că dereglările sunt cauzate preponderent de condiţiile de trafic intens de pe arterele tranzitate, în special la orele de vârf, precum şi de apariţia unor evenimente neprevăzute.

Legat de afirmația dumneavoastră “nu se poate să treacă 7-8 autobuze pe linia lui 104 goale” , vă informăm că unele linii, chiar dacă au traseu comun pe anumite tronsoane, asigură cu totul alte legături de transport și preiau fluxuri diferite de călători.

În plus, deosebirile dintre liniile de transport sunt susținute și de alți parametri de exploatare, cum ar fi lungimea traseului, durata de parcurs programată, numărul de stații și de vehicule distribuite, zone de conflict în trafic etc.

Regretăm neplăcerile întâmpinate și vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru îmbunătăţirea calităţii serviciilor oferite publicului călător.