Stimată Doamnă,

Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 112453/02.10.2023, prin care semnalaţi nerespectarea graficului de circulație programat pentru linia 232, vă comunicăm următoarele:

Dereglările sunt cauzate preponderent de condiţiile de trafic de pe traseu, în special la orele de vârf, precum şi de apariţia unor probleme tehnice la autobuze sau a unor situații neprevăzute.

Nu excludem nici abaterile disciplinare ale personalului de bord, pentru care luăm măsurile prevăzute de Regulamentul Intern STB S.A.

Ca atare, pe viitor, avem rugămintea să ne comunicaţi cazuri concrete, cu date exacte, pe baza cărora să identificăm conducătorul de vehicul şi să analizăm dacă nerespectarea programului de circulaţie a fost cauzată de o abatere disciplinară sau este vorba de o situaţie obiectivă, care a condus la problema semnalată.

Vă mulțumim pentru înțelegere!