Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii Conducatori vehicule
Cod Vehicul 339
Nume Statie Bdul Mihalache
Linia 45
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 03/11/23
Raspuns

Ca urmare a petițiilor dumneavoastră, înregistrate la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 112401/2023, vă comunicăm că întregul personal de bord ce își desfășoară activitatea în cadrul STB S.A. este instruit permanent cu privire la respectarea regulilor de circulație, precum și la activitatea și comportamentul din timpul programului de lucru.

Conduita la postul de conducere și ținuta bazată pe respect față de toți cetățenii (fie ei participanți la trafic, public călător sau locuitori ai Capitalei), precum și aspecte legate de utilizarea semnalului sonor în condițiile prevăzute de Codul Rutier, reprezintă teme ce sunt discutate constant în ședințele de pregătire profesională a personalului de bord.

Din păcate însă, conducătorii de vehicule se confruntă cu tot felul de situații în trafic cărora trebuie să le facă față și atunci sunt nevoiți să apeleze la utilizarea claxonului, pentru a evita producerea unor evenimente de circulație.

În cazul de faţă, conducătorii de vehicule reclamați au fost atenţionați şi reinstruiți în privinţa obligaţiei de a respecta instrucţiunile de serviciu în timpul efectuării serviciului de transport public de călători. Li s-a solicitat în mod expres să aibă o atitudine civilizată şi o conduită adecvată în timpul efectuării serviciului de transport, să-și adapteze stilul de condus la condițiile actuale din trafic, ținând cont de regulile de circulație, să nu facă abuz de dispozitivul de semnalizare sonoră și să-l folosească doar atunci când se impune și numai în condițiile prevăzute de lege.

În acest sens, vă informăm că cele relatate ne-au determinat să intensificăm acțiunile de reinstruire a conducătorilor de vehicule cu privire la comportamentul în trafic, astfel încât să prevenim conduita necorespunzătoare în timpul efectuării serviciului de transport.

Astfel, împreună cu sprijinul Brigăzii de Poliție Rutieră, organizăm  în cadrul unităților de exploatare ore de formare profesională care vizează aspecte legate de comportamentul față de călători, conducerea preventivă, sesiuni de gestionare a anumitor situații și agresiuni în trafic etc.

Regretăm cele descrisă şi vă asigurăm că vom acorda o atenție sporită modului în care conducătorii de vehicule își îndeplinesc sarcinile de serviciu.

Numar Data Intrare 112401/29.09.2023
Numar Data Iesire 112401/15.11.2023