Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 112334/28.09.2023, referitoare la funcţionarea liniei de tramvai 23, în data de 27.09.2023, vă comunicăm următoarele:

Verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A. pentru data de 27.09.2023 au evidențiat faptul că programul de circulație al liniei 23 a fost afectat în intervalul orar menționat, din cauza unor probleme de natură tehnică apărute la trei dintre tramvaie, cât și din cauza înregistrării unui eveniment de circulație pe Calea Dudești, care a condus la blocări pe calea de rulare a tramvaielor.

Urmare acestui eveniment, în intervalul orar 07:30-07:45, pe sensul de mers către Bd. Octavian Goga, 1 vagon din linia 27 a stat blocat, iar alte 2 vagoane (1 vagon din linia 23 și 1 vagon din linia 27) au circulat deviat.

În intervalul orar 08:00-08:50, un număr de 8 vagoane (3 vagoane din linia 23 și 5 vagoane din linia 27) au stat blocate până la remedierea deficienței apărute la șina de tramvai. Din acest motiv, intervalele de succedare între vehicule nu au mai putut fi respectate, fiind afectate mai multe linii de transport.

Continuăm să luăm măsuri pentru încadrarea în graficele de circulaţie prin monitorizarea respectării orelor de plecare de la capetele de linie, existând însă şi posibilitatea apariţiei unor dereglări ale programelor de circulaţie, cauzate de probleme de natură tehnică apărute la vehicule, de condiţiile de trafic dificil de pe trasee sau de evenimente rutiere neprevăzute.

Vă mulțumim pentru mesajul dumneavoastră și vă asigurăm că depunem eforturi pentru îmbunătățirea condițiilor de transport oferite.