Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 112335/28.09.2023, în care ne relatați faptul că un conducător de autobuz din linia 282, nu a oprit în stația „Charles de Gaulle”, vă transmitem următoarele:

Conform instrucţiunilor de serviciu, conducătorii de vehicule STB S.A. sunt obligaţi să oprească în toate staţiile de pe traseu şi să staţioneze o perioadă suficientă de timp, pentru efectuarea schimbului de pasageri în condiţii de siguranţă.

Conducătorii de vehicule sunt instruiţi periodic în acest sens, iar cei care comit abateri sunt sancţionaţi în conformitate cu Regulamentul Intern STB S.A.

Serviciul de specialitate a analizat reclamația dumneavoastră, însă datele transmise nu ne-au permis identificarea certă a conducătorului de vehicul la care faceți referire.

Întrucât nu exprimăm dubii asupra existenţei unei situaţii care v-a produs neplăceri, am transmis conducerii unităţii care gestionează această linie să intensifice activitatea de control a modului în care angajaţii îşi respectă sarcinile de serviciu privind respectarea graficelor de circulaţie, precum şi asupra modului de efectuare a stațiilor, astfel încât să evite eventualele nemulţumiri ale călătorilor.

Totodată, vom continua și noi să efectuăm controale inopinate în traseu, pentru identificarea cazurilor de abateri.