Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 112336/28.09.2023 vă comunicăm următoarele:

Cu toate că există discrepanțe între faptele descrise de dumneavoastră și declarația conducătorului de vehicul reclamat, care a susținut că a efectuat staţia regulamentar și nu a prins pe nimeni în ușile autobuzului, conducerea autobazei a decis atenționarea angajatului şi monitorizarea activităţii sale în traseu.

De asemenea, acestuia i s-a cerut să acorde atenţie sporită manevrelor de acţionare a uşilor, chiar dacă vehiculele sunt dotate cu sisteme automate de închidere/deschidere uși, și să se asigure că în momentul închiderii ușilor nu mai sunt persoane care intenționează să urce/coboare în/din mijlocul de transport.

În situația în care se va dovedi că nu îşi îndeplineşte sarcinile de serviciu, va suporta sancţiunile prevăzute de Regulamentul Intern STB S.A.

Totodată, vom relua în şedinţele de analiză şi pregătire profesională, instruirea conducătorilor de vehicule privind respectarea procedurilor de lucru referitoare la modul de efectuare a stațiilor, luându-se în considerare şi reclamaţia dumneavoastră.