Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 112225/26.09.2023, referitoare la comportamentul conducătorului de vehicul care în data de 26.09.2023 s-a aflat la postul de conducere al vehiculului cu nr. de înmatriculare B-82-ZLN, vă transmitem următoarele:
Conducătorii de vehicule au un timp limitat pentru preluarea/coborârea călătorilor, pentru a nu deregla intervalul programat de succedare al vehiculelor şi pentru a permite, pe cât posibil, respectarea orarului de circulaţie.
Cu toate acestea, având în vedere aspectele semnalate, conducerea unității în cadrul căreia își desfășoară activitatea l-a avertizat verbal cu privire la adoptarea unei atitudini politicoase și pline de solicitudine în relația cu publicul călător și i-a atras atenția să se asigure că în momentul închiderii ușilor nu mai sunt călători care intenționează să urce/coboare în/din mijlocul de transport.
Ne cerem scuze pentru disconfortul creat!