Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 112094/22.09.2023, prin care semnalați disfuncționalități ale instalației de climatizare din tramvaiul liniei 41, în data de 21.09.2023, vă comunicăm următoarele:

Din cauza variațiilor de tensiune din rețeaua de contact a tramvaielor, în anumite zone de pe traseul liniei, pot apărea întreruperi în funcționarea sistemului de climatizare.

Având în vedere că noile tramvaie se află în garanție, aspectele semnalate au fost transmise producătorului, care a luat măsuri pentru a elimina astfel de situații, prin perfecționarea soft-ului de operare a instalației de climatizare.

În ceea ce privește lipsa aerului condiționat din mijloacele de transport repartizate pe liniile 162, 163 și 178, vă comunicăm că în parcul de autobuze utilizat în prezent pe aceste linii, există vehicule echipate cu instalaţie de aer condiţionat, însă, pentru o mai bună acoperire a cererii de transport, suntem nevoiţi să scoatem în traseu şi autobuzele care nu sunt dotate din fabricație cu sisteme de climatizare.

Menționăm însă că acestea vor fi retrase definitiv din circulație, pe măsura achiziţionării de noi mijloace de transport, având în vedere că ȋn toate contractele de achiziție este prevăzută, ca o condiție obligatorie, echiparea vehiculelor cu instalație de aer condiționat ȋn salonul călătorilor.

Vă înţelegem nemulţumirea şi vă asigurăm că îmbunătăţirea condiţiilor de transport este o prioritate constantă a conducerii STB S.A., care, împreună cu autorităţile locale, continuă eforturile de creştere a calităţii serviciilor oferite prin achiziționarea de noi vehicule, dar și prin modernizarea flotei societății.