Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 112042/21.09.2023, vă transmitem următoarele:

În urma verificărilor efectuate cu ajutorul aplicației AVL - RADCOM (sistem electronic de monitorizare flotă), s-a constatat că în data de 20.09.2023, conducătorul de autobuz reclamat a efectuat stația menționată timp de 25 de secunde.

Vă aducem la cunoștință că personalul de bord are un timp limitat pentru preluarea/coborârea călătorilor, pentru a nu deregla intervalul programat de succedare al vehiculelor şi pentru a permite, pe cât posibil, respectarea orarului de circulaţie.

Cu toate acestea, având în vedere aspectele semnalate, acestuia i s-a atras atenția să se asigure că în momentul închiderii ușilor nu mai sunt călători care intenționează să urce/coboare în/din mijlocul de transport.

Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. nu tolerează sub nicio formă comportamentul neadecvat al salariaţilor, iar pentru a asigura un transport civilizat şi de calitate, conducătorii de vehicule sunt instruiţi permanent şi insistăm pe implementarea unei conduite care să respecte Regulamentul Intern al STB S.A. privind comportamentul în traseu.