Referitor la petiția dumneavoastră, transmisă Primăriei Municipiului Bucureşti, redirecţionată şi înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 57010/28.09.2023, privind nerespectarea graficului de circulație programat pentru linia 27, vă comunicăm următoarele:

În urma verificărilor efectuate, s-a constatat că la data de 20.09.2023, în intervalul orar reclamat, din cauza unui eveniment de circulație (pe Bd. Mărășești, până în Pasajul Mărășești, sens Șos. Mihai Bravu, o autoutilitară a rămas defectă pe calea de rulare), timpul de așteptare în stație a tramvaielor liniei 27 a crescut considerabil.

STB S.A. ia măsuri pentru încadrarea în graficele de circulaţie prin monitorizarea respectării orelor de plecare de la capetele de linie, existând însă şi posibilitatea apariţiei unor dereglări ale programelor de circulaţie, cauzate de condiţiile de trafic, de probleme de natură tehnică apărute la vehicule sau de evenimente rutiere neprevăzute.

Aşa cum este precizat și pe site-ul STB S.A., orele afişate sunt orientative şi pot fi respectate numai în condiţii de trafic normal, motiv pentru care recomandăm călătorilor să utilizeze aplicaţia InfoTB, care afişează, în timp real, rutele disponibile şi orele de sosire în staţii a vehiculelor.