Stimate Domn,
Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 112035/2023, vă comunicăm că abordăm cu atenție și responsabilitate toate semnalele transmise de călători.
Potrivit reglementărilor interne ale STB S.A., în cadrul instruirilor organizate cu personalul de mișcare, conducătorii de vehicule sunt atenționați asupra obligației de a asigura un microclimat corespunzător în salonul de călători, fiind instruiți să seteze pornirea sistemului de climatizare pe modul automat. În cazul constatării unor disfuncționalități, aceștia trebuie să anunțe prompt, pentru efectuarea remedierilor.
Toți conducătorii de vehicule sunt instruiţi în acest sens şi vor fi atenţionaţi în continuare, în şedinţele de pregătire profesională.
Vă mulțumim pentru încrederea acordată prin comunicarea aspectelor semnalate.