Stimată Doamnă,
Ca urmare a petiţiei dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 111980/2023, privind nerespectarea graficului de circulație programat pentru linia 7, vă comunicăm:
Respectarea graficelor de circulație este permanent în atenția noastră și, pentru îndeplinirea acestui obiectiv, luăm măsuri de monitorizare a vehiculelor, atât prin personalul de la terminale, cât și prin sistemele tehnice pe care le avem la dispoziție.
Totodată, vă informăm că STB S.A. circulă conform programului de transport și al graficului de circulație elaborat de către Asociația de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public București-Ilfov.
Precizăm că în urma analizei transmise de către serviciul de dispecerizare, a reieșit că programul de circulație al liniei 7 a fost afectat din cauza unui accident. Blocarea liniei 7 din cauza acestui accident a durat 30 de minute, circulaţia fiind dirijată de echipajele Poliţiei Rutiere.
Ne cerem scuze pentru disconfortul produs și vă mulțumim pentru înțelegere, dorind în același timp să vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport.