Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 111988/20.09.2023, în care semnalați nerespectarea programului de circulație de către conducătorii de vehicule din linia 227, vă comunicăm următoarele:

Din informațiile transmise de serviciul de dispecerizare, a reieșit că programul de circulație al liniei 227, în data de 19.09.2023, în intervalul orar reclamat, a fost afectat din cauza traficului general aglomerat, ceea ce a condus la modificarea intervalului de succedare al vehiculelor și la creșterea duratei de așteptare în stații.

STB S.A. ia permanent măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație programate şi monitorizează respectarea orelor de plecare de la capetele de linie, însă nu pot fi evitate complet situaţiile în care apar dereglări, ȋntrucȃt circulația mijloacelor de transport depinde în mod direct de condițiile de trafic. Aşa cum se precizează şi pe site-ul nostru, orele afişate sunt orientative şi pot fi respectate numai în condiţii de trafic normal: „Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulație depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”.

Din acest motiv, recomandăm călătorilor să-și planifice deplasările ținând cont și de acest aspect și să ia o marjă de timp pentru așteptarea în stații.

Vă mulțumim pentru înțelegere, dorind în același timp să vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor, inclusiv prin respectarea programului stabilit.