Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 111991/20.09.2023, vă aducem la cunoștință că plata titlurilor de călătorie metropolitane prin intermediul SMS-ului permite utilizarea tuturor mijloacelor de transport public de suprafață din Regiunea București-Ilfov, începând din momentul primirii codului de confirmare a tranzacției. Ca atare, SMS-ul trebuie trimis înainte de a urca în vehiculele societății.

Mesajul care conține codul de confirmare a tranzacției trebuie păstrat pe toată perioada de valabilitate a titlului de călătorie, astfel încât să poată fi prezentat reprezentanților corpului de control.

Toate aceste informaţii se regăsesc pe site-ul nostru https://stbsa.ro/sms_new și sunt menite să excludă disconfortul călătorilor în orice situație, iar necunoașterea lor nu vă exonerează de plata amenzii.

Pentru recuperarea sumei reprezentând contravaloarea contravenției, există posibilitatea să vă adresați instanței de judecată.

Pentru orice alte nelămuriri sau informații suplimentare, ne puteţi contacta la nr. de tel. 021.9391 - tasta 3 - Serviciul Controlori Legitimații Călătorie, program de lucru de luni până vineri între orele 07:00-15:00.