Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 111946/19.09.2023, prin care semnalați nerespectarea programului de circulație pe linia 278, precum și lipsa aerului condiționat din mijloacele de transport, vă comunicăm următoarele:

STB S.A. ia permanent măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație programate şi monitorizează respectarea orelor de plecare de la capetele de linie, însă nu pot fi evitate complet situaţiile în care apar dereglări, ȋntrucȃt circulația mijloacelor de transport depinde în mod direct de condițiile de trafic, precum și de apariția unor evenimente neprevăzute.

Subliniem faptul că datele din programul de circulație au caracter orientativ. În situația în care parcul de autobuze programat să circule pe o anumită linie este afectat din diverse motive, intervalul dintre vehicule se mărește, iar orele stabilite conform graficului de mers suferă modificări.

Menționăm că, la capetele de linii, conducătorii vehiculelor de transport public au dreptul la o pauză legală de odihnă și refacere înainte de plecările în cursă, această măsură fiind necesară și pentru siguranța călătorilor ce urmează a fi transportați.

Totodată, avem rugămintea ca pe viitor, în cazul în care întâmpinați astfel de situații sau dacă aveţi nemulţumiri faţă de modul în care unii dintre angajaţii societăţii îşi îndeplinesc sarcinile de serviciu, să ne transmiteţi cazuri concrete, cu date concrete, pe baza cărora să identificăm cu certitudine angajaţii reclamaţi şi să luăm măsurile de sancţionare, după caz, conform reglementărilor interne.

În ceea ce privește cel de-al doilea aspect abordat în petiția dumneavoastră, menționăm că în parcul Societății de Transport București STB S.A. există atât mijloace de transport echipate cu sisteme de climatizare, cât și vehicule care nu au fost prevăzute din construcție cu astfel de dotări.

Pentru asigurarea unor condiții adecvate de transport, s-a luat decizia ca în toate contractele de achiziție a mijloacelor de transport să fie prevăzută, ca o condiție obligatorie, echiparea vehiculelor cu sisteme de climatizare în salonul călătorilor.

Mijloacele de transport care nu sunt dotate cu instalație de aer condiționat din fabricație vor fi înlocuite etapizat, pe măsura achiziţionării de noi vehicule, și astfel disconfortul călătorilor va putea fi eliminat.