Ca urmare a petiției dumneavoastră, redirecționată și înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 111581/12.09.2023, în care semnalaţi timpul mare de staționare la capăt de linie Piața Sf. Gheorghe a tramvaiului cu nr. înmatriculare B 02536 (indicativ 4039), din linia 5, în data de 11.09.2023, vă comunicăm următoarele:

În intervalul orar reclamat, circulaţia tramvaielor liniei 5 a fost dereglată de producerea unui accident pe linia de tramvai, soldat cu victime, care a produs blocarea a două tramvaie, restul vehiculelor circulând pe un traseu deviat, din dispoziţia echipajelor de la Poliţia Rutieră.

A fost nevoie de intervenţia unui echipaj SMURD, timp în care circulaţia a fost întreruptă, deblocarea circulației fiind permisă de organele de poliție după finalizarea cercetărilor.

Pentru încadrarea în graficele de circulaţie stabilite, luăm măsuri de monitorizare a respectării orelor de plecare de la capetele de linie (prin controlorii de trafic, serviciul de dispecerizare şi sisteme GPS), dar nu putem exclude dereglările de program cauzate de condiţiile de trafic dificil de pe trasee, apariţia unor probleme de natură tehnică la vehicule sau evenimente de genul celui produs în data de 11.09.2023.

Ne cerem scuze pentru disconfortul produs și vă asigurăm că depunem eforturi pentru îmbunătățirea condițiilor de transport oferite.

Linia de tramvaie 5 rămâne sub monitorizare, conducerea unităţii fiind atenționată să urmărească modul în care vatmanii respectă programele de circulaţie şi să sancţioneze orice abatere în acest sens.