Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii Conducatori vehicule
Cod Vehicul B-707-STB
Nume Statie Stirbei Voda
Linia 205
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 08/10/23
Raspuns

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 111402/06.09.2023, vă transmitem că, potrivit „Manualului conducătorului de vehicul - Cap. 6. Conducerea vehiculului pe traseu – 6.3. Comunicări către călători”, conducătorilor de vehicule le este interzis să poarte discuții cu călătorii în timpul conducerii. Informațiile solicitate de călători pot fi furnizate numai cu vehiculul oprit și asigurat (aflat în staționare, asigurat prin frâna de parcare și poziția N selectată la cutia de viteză).

Înțelegem faptul că în relația cu publicul călător, conducătorii de vehicule trebuie să manifeste o atitudine politicoasă și plină de solicitudine, însă este necesar să existe o prioritate clară în ceea ce privește menținerea atenției șoferilor asupra traseului, precum și asupra siguranței pasagerilor și a celorlalți participanți la trafic.

Precizăm că STB S.A. a pus la dispoziția călătorilor aplicația gratuită InfoTB, aplicație ce afișează în timp real rutele disponibile și orele de sosire în stații a vehiculelor.

Aplicația poate fi descărcată de la următoarele adrese:

-       pentru Android https://play.google.com/store/apps/details?id=ro.stbsa,

-       pentru iOS: https://itunes.apple.com/ro/app/info-stb/id1454773234.

Numar Data Intrare 111402/06.09.2023
Numar Data Iesire 111402/10.10.2023