Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 111333/2023, vă transmitem că în urma verificărilor efectuate, s-a constatat că la data menționată, conducătorul de autobuz de pe linia 331 a efectuat stația regulamentar.
Menţionăm că obligația conducătorilor de vehicule este să aștepte până la urcarea călătorilor aflați în stație (în spaţiul special amenajat), aceștia având un timp limitat pentru preluarea/coborârea pasagerilor, pentru a nu deregla intervalul programat de succedare al vehiculelor şi pentru a permite, pe cât posibil, respectarea orarului de circulaţie.
Personalul de bord se confruntă destul de des cu situații în care călătorii întârziați doresc să urce în vehicul după ce a fost dată comanda de închidere a ușilor, însă trebuie să respecte instrucţiunile de serviciu referitoare la efectuarea staţiilor.
Vă mulțumim pentru mesajul transmis și vă aducem la cunoștință că vom monitoriza cu atenție activitatea în traseu a conducătorilor de vehicule repartizaţi pe linia 331 pentru a ne asigura că îşi îndeplinesc sarcinile de serviciu, în caz contrar aceştia vor fi sancţionaţi conform Regulamentului Intern al STB S.A.