Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 111229/2023, referitoare la comportamentul unui conducător de autobuz din linia N106 (B-576-STB), vă comunicăm următoarele:

Conducerea unității în cadrul căreia angajatul reclamat își desfășoară activitatea a analizat petiția dvs., iar în urma audierii acestuia, a decis să îl atenționeze cu privire la respectarea regulilor și normelor de circulație, precum și cu privire la obligațiile ce îi revin în timpul desfășurării serviciului de transport public.

Vom continua să reinstruim toți conducătorii de vehicule în privința abordării unei conduite adecvate în timpul serviciului, astfel încât să asigure un mediu sigur pentru călători.

Regretăm situaţia descrisă şi vă asigurăm că toate mesajele primite de la călători le utilizăm pentru a menţine o stare de disciplină adecvată în rândul personalului de bord, precum şi în vederea îmbunătăţirii calităţii serviciilor oferite.