Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 111237/2023, vă aducem la cunoștință că instruim permanent conducătorii de vehicule cu privire la obligativitatea efectuării tuturor stațiilor regulamentar și deschiderii ușilor pentru îmbarcarea/debarcarea călătorilor în condiții de siguranță.

De asemenea, aceștia sunt atenționați să se asigure că în momentul închiderii ușilor nu mai sunt persoane care intenționează să urce/coboare în/din mijlocul de transport și să staționeze suficient timp pentru a se efectua integral schimbul de călători, cu mențiunea că există un timp limitat pentru efectuarea stațiilor.

Vă informăm că din construcție, vehiculele sunt prevăzute cu protecție la prindere în timpul închiderii ușilor, iar la depistarea unui obstacol, ușile se redeschid în cinci (5) secunde. Menționăm că nu există riscul ca vehiculul să plece de pe loc cu ușile deschise sau întredeschise.

În ceea ce privește atitudinea vatmanului reclamat, vă transmitem că sub nicio formă nu tolerăm comportamentul inadecvat al angajaților societății în relaţia cu publicul călător şi toate abaterile pentru care avem probe certe sunt sancţionate conform prevederilor Regulamentului Intern al STB S.A., cu precizarea că aplicarea măsurilor administrative împotriva salariaţilor se poate realiza de către angajator numai în urma constatării şi dovedirii abaterilor semnalate, conform Codului Muncii.

Atragem atenția tuturor conducătorilor de vehicule care intră în contact direct cu publicul călător să manifeste respect față de acesta, să evite declanșarea vreunui conflict şi să-şi exercite obligaţiile profesionale, indiferent de situaţiile întâlnite în timpul efectuării programului de lucru.

Vă asigurăm că prin acţiuni de monitorizare a activităţii în traseu a vatmanilor, corelate cu măsuri de sancţionare a oricărei încălcări a Regulamentului Intern STB S.A., ne propunem creşterea gradului de responsabilizare a conducătorilor de vehicule şi de conştientizare de către aceştia a importanţei respectării tuturor instrucţiunilor şi reglementărilor în timpul executării programului de lucru.

Vă mulțumim pentru mesajul transmis și implicare!