Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Titluri de calatorie
Detalii Validare titluri calatorie
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 23/04/22
Raspuns

Ca urmare a solicitării dumneavoastră, înregistrată la STB S.A. cu nr. 62769/21.03.2022, vă transmitem următoarele:

-în data de 18.03.2022 aţi achiziţionat un abonament 24h la centrul Pieptănari ora 11:20;

-la ora 12:35 pe linia 323 aţi validat abonamentul achiziţionat;

-la ora 12:35, tot pe linia 323 aţi apăsat de două ori tasta „+”  respectiv tasta „2” pentru validare multiplă şi vi s-au retras două călătorii, soldul rămas 4,70 lei;

-în data de 19.03.2022 la ora 11:06 s-a validat abonamentul pe linia 381;

-la ora 15:00 aţi validat o călătorie pe linia 131 întrucât abonamentul nu mai era valabil;

Prin apăsarea butonului “2”, respectiv “+” al validatorului se realizează validarea multiplă.

Întrucât dumneavoastră aţi validat pe propria răspundere, nu putem răspunde favorabil solicitării dumneavoastră.

Pentru orice alte nelămuriri sau informaţii suplimentare ne puteţi contacta la numărul de telefon 021.9391.

 

Numar Data Intrare 62769/21.03.2022
Numar Data Iesire 62769/07.04.2022