Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Climatizare
Detalii Lipsa aer conditionat
Cod Vehicul B 55 vfe
Nume Statie Cet vest militari
Linia 136
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 01/10/23
Raspuns

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 111102/30.08.2023, prin care semnalați nerespectarea programului de circulație pe linia 136, în data de 29.08.2023, vă comunicăm următoarele:

În urma verificărilor efectuate cu ajutorul aplicației de monitorizare a vehiculelor STB S.A., s-a constatat că șoferul autobuzului repartizat în linia 136, în data de 29.08.2023, a plecat de la capătul de linie C.E.T. Vest Militari cu o întârziere de 21 de minute față de ora programată.

Fiind audiat, conducătorul de vehicul a declarat că întârzierea a fost cauzată ca urmare a nefuncționalității validatoarelor, fiind necesară resetarea sistemului prin oprirea contactului general și repornirea sistemelor vehiculului.

Vă aducem la cunoștință că luăm permanent măsuri pentru încadrarea în graficele de circulație programate și monitorizăm respectarea plecării în cursă a vehiculelor de la capetele de linie.

Cu toate acestea, nu pot fi complet evitate situaţiile în care apar dereglări, ȋntrucȃt circulația mijloacelor de transport depinde în mod direct de condițiile de trafic, precum și de apariția unor situații neprevăzute.

Referitor la aspectul menționat în sesizare, și anume: „Desi erau 2 masini la capat, nu a plecat niciuna la 16:36”, vă comunicăm că, potrivit „Manualului conducătorului de vehicul”, conducătorii de vehicule au obligația să respecte graficul de circulație din itinerar și să efectueze numărul de curse programat. Astfel, la capăt de linie C.E.T. Vest Militari, autobuzele liniei 136 sunt programate să staționeze câte 2-3 ture, câte 10-23 de minute, pentru efectuarea pauzei de masă, refacerea capacității de muncă și alte necesități.

Numar Data Intrare 111102/30.08.2023
Numar Data Iesire 111102/22.09.2023