Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 111101/30.08.2023, prin care semnalați nerespectarea programului de circulație de către conducătorii de vehicule repartizați în linia 475, în data de 30.08.2023, vă comunicăm următoarele:
Programul de circulaţie al liniei 475 a fost afectat temporar din cauza defectării instalației de răcire a autobuzului repartizat să circule la turul 4. Acesta a fost retras la garaj în vederea remedierii defectului, motiv pentru care intervalul de succedare între vehicule s-a modificat și, implicit, durata de așteptare în stații a crescut.
Vă asigurăm că acordăm o atenție sporită modului ȋn care conducătorii de vehicule ȋși ȋndeplinesc sarcinile de serviciu și respectă orarul planificat, însă pot exista şi situaţii neprevăzute care generează dereglări ale programelor de circulaţie.
Conducerea unităţii care gestionează această linie a fost atenţionată să ia măsuri de verificare şi de întreţinere a parcului de vehicule, astfel încât toate autobuzele să fie disponibile pentru efectuarea corespunzătoare a programului de transport.
Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate!