Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 111060/29.08.2023, vă comunicăm următoarele:

Conducătorii de vehicule sunt permanent instruiți cu privire la operarea și menținerea în stare de funcționare a sistemelor de climatizare destinate salonului călătorilor. În situația în care aceștia depistează orice neconformități sau deficiențe în funcționarea echipamentelor respective, au responsabilitatea de a notifica imediat persoanele sau entitățile desemnate ca fiind responsabile, cu scopul de a se iniția și efectua prompt acțiuni de remediere a problemelor identificate.

Instalația de climatizare la tramvaiele IMPERIO este pusă în funcțiune pe modul „automat”, ca atare nu este necesară intervenția vatmanului.

Conducătorul de vehicul poate folosi opțiunea de deschidere a ușilor în mod centralizat, dar și în modul autorizare individuală, în funcție de numărul de călători aflați pe refugiu sau care își manifestă intenția de a urca.  

Conducătorii de vehicule sunt instruiţi în privinţa utilizării sistemelor de climatizare şi vor fi atenţionaţi în continuare, în şedinţele de pregătire profesională, astfel încât călătorii să beneficieze de condiţii adecvate de transport în perioadele cu temperaturi ridicate.

Vă mulţumim pentru înţelegere!