Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 110981/28.08.2023, prin care semnalați timpul mare de așteptare în stație a unui vehicul din linia 137, în data de 26.08.2023, vă comunicăm următoarele:

Din informaţiile transmise de serviciul de dispecerizare, a reieșit că programul de circulație al liniei menționate a fost afectat din cauza lipsei din traseu a vehiculului programat să circule în turul 8, din motive tehnice, ceea ce a condus la modificarea intervalului de succedare și, implicit, la creșterea duratei de așteptare în stații.

Vă asigurăm că, ȋn vederea ȋndeplinirii corespunzǎtoare a programului de transport public de cǎlǎtori, STB S.A. ia măsuri pentru încadrarea în graficele programate, însă în procesul de exploatare pot surveni și astfel de situații neprevăzute care pot genera perturbări în ceea ce privește respectarea programului de circulație stabilit.

Subliniem faptul că datele din programul de circulație au caracter orientativ. În situația în care parcul de autobuze programat să circule pe o anumită linie este afectat din diverse motive, intervalul dintre vehicule se mărește, iar orele stabilite conform graficului de mers suferă modificări.

În ceea ce privește reluarea circulației tramvaielor liniei 25, vă transmitem că lucrările sunt gestionate la nivelul administrațiilor locale, prin urmare STB S.A. nu cunoaște termenul de finalizare al acestora.

Vă multumim pentru înțelegere şi vă asigurăm că factorii responsabili din unitatea care gestionează linia 137 urmăresc cu atenţie modul în care se realizează programul de transport.