Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 110975/2023, în care reclamaţi nefuncţionarea sistemului de climatizare într-un troleibuz din linia 93, vă comunicăm următoarele:

Conducătorii de vehicule sunt instruiţi să asigure un microclimat corespunzător în mijloacele de transport în comun, în funcţie de temperaturile exterioare.

De asemenea, unităţile STB S.A. au sarcina de a efectua verificarea instalaţiilor de climatizare din vehicule şi de a lua măsuri de remediere urgentă a celor defecte, iar personalul de bord este obligat să anunţe orice defecţiune aparută pe traseu, pentru a putea executa la timp remedierea.

Este posibil ca la unele vehicule să existe probleme de reglaj sau defecţiuni apărute pe traseu, care urmează a fi rezolvate.

Reprezentanții atelierului de întreținere și reparații din cadrul unității care gestionează linia 93 au făcut verificări în vederea identificării și remedierii disfuncționalității la vehiculul menționat de dumneavoastră.

Vă mulțumim pentru semnalarea acestui aspect și vă asigurăm că eforturile noastre se concentrează asupra asigurării unui mediu confortabil și adecvat pentru publicul călător.