Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 110987/28.08.2023, privind funcționarea liniei 97, la data de 25.08.2023, vă transmitem următoarele:

Timpul programat de așteptare în stație a unui troleibuz din linia 97 este 13 minute, cu mențiunea că pot apărea decalaje față de planificarea stabilită din cauza condiților de trafic de pe arterele tranzitate, precum și a defectării unor vehicule.

Astfel, cu toate că luăm măsuri pentru încadrarea în graficele de circulaţie și monitorizăm respectarea orelor de plecare de la capetele de linie, nu putem evita situaţiile neprevăzute.

În consecință, la data menționată, în intervalul orar reclamat, la capăt de linie Străulești s-au înregistrat întârzieri la plecarea în cursă, cu precizarea că timpul de succedare între vehiculele rămase pe traseu a fost aproximativ egal.

Regretăm neplăcerile întâmpinate și vă asigurăm că depunem toate eforturile pentru ca întregul parc de troleibuze distribuit pe această linie să fie disponibil pentru efectuarea corespunzătoare a programului de transport.