Institutia Societatea de Transport București STB SA
Nr. inregistrare TPBI
Data Inreg.
Tip Problema Climatizare
Detalii Lipsa aer conditionat
Cod Vehicul B 813 PMB
Nume Statie Hala Traian
Linia 133
Localitate Incident Bucuresti
Status Rezolvat
Termen Raspuns 26/09/23
Raspuns

Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 110909/2023, referitoare la nefuncționarea sistemului de aer condiționat a autobuzului din linia 133 cu nr. înmatriculare B 813 PMB, cu care ați călătorit, în data de 24.08.2023, vă comunicăm următoarele:

În parcul actual de autobuze există atât vehicule echipate cu sisteme de climatizare cât și autobuze care nu au fost prevăzute din construcție cu astfel de dotări.

Pentru asigurarea unor condiții adecvate de transport, s-a luat decizia ca în toate contractele de achiziție a mijloacelor de transport să fie prevăzută, ca o condiție obligatorie, echiparea vehiculelor cu sisteme de climatizare în salonul călătorilor.

Mijloacele de transport care nu sunt dotate cu instalație de aer condiționat din fabricație vor fi înlocuite etapizat, pe măsura achiziţionării de noi vehicule, și astfel disconfortul călătorilor va putea fi eliminat.

Este important de precizat și faptul că pot exista situații în care deficiențele de natură tehnică survin în timpul efectuării programului de lucru, moment în care acestea se remediază operativ, după ce au fost sesizate de personalul de conducere sau de unii dintre călătorii noștri.

Vă mulțumim pentru semnalarea acestui aspect și vă asigurăm că eforturile noastre se concentrează asupra asigurării unui mediu confortabil și adecvat pentru publicul călător.

Numar Data Intrare 110909/25.08.2023
Numar Data Iesire 110909/02.10.2023