Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 110872/24.08.2023, vă transmitem următoarele:

Din verificările efectuate, s-a constatat faptul că la data de 23.08.2023, am întâmpinat dificultăți în respectarea graficului de circulație programat pentru linia 196 din cauza defectării pe traseu, la Gara Basarab, la ora 15:20, a autobuzului cu nr. de înmatriculare B-305-STB.

Astfel, cu toate că luăm permanent măsuri și monitorizăm respectarea plecării în cursă de la capetele de linie a mijloacelor de transport, nu putem evita situaţiile în care apar perturbări temporare ale programului de circulaţie, cauzate de disfuncționalități tehnice, condiţii de trafic sau alte evenimente neprevăzute.

Vă asigurăm că toţi conducătorii de autobuz repartizaţi pe linia 196 sunt permanent instruiţi cu privire la respectarea graficului de circulație, activitatea acestora în traseu fiind monitorizată.

Conducerea unităţii care gestionează această linie a fost atenţionată să ia măsuri de verificare şi de întreţinere a parcului de vehicule, astfel încât toate autobuzele să fie disponibile pentru efectuarea corespunzătoare a programului de transport.

Ne cerem scuze pentru neplăcerile întâmpinate!