Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 110800/2023, vă transmitem că din verificările efectuate s-a constatat că în data de 22.08.2023, la capătul de linie Șura Mare, s-a înregistrat un gol la plecarea în cursă între orele 17:08 – 17:25, iar la sosirea la capătul de linie Banu Manta între orele 18:07 – 18:23, din cauza lipsei din traseu a tramvaiului repartizat la turul 7, acesta fiind defect între orele 12:48 – 22:12.

Vă mulțumim pentru înțelegere și vă asigurăm că luăm toate măsurile necesare pentru preîntâmpinarea unor situații care pot crea disconfort călătorilor.