Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 110761/22.08.2023, vă transmitem că rețeaua de vânzare a STB S.A. se află într-un proces de eficientizare și digitalizare, de corelare a tipului centrului de vânzare cu nivelul cererii, dar și cu aria de acoperire.
Totodată, vă aducem la cunoștință că pentru a asigura posibilitatea achitării taxei de călătorie, Societatea de Transport București STB S.A. pune la dispoziția călătorilor mai multe modalități de a intra în posesia unui titlu de călătorie valabil pe care le puteți vizualiza pe site-ul nostru www.stbsa.ro, la secțiunea „Plata Călătoriei” – subsecțiunea „Modalități de plată”.
În ceea ce privește timpul mare de așteptare în stație a autobuzelor liniei 122 la capăt de linie Complex Cartier Latin, vă asigurăm că depunem toate eforturile ȋn vederea ȋndeplinirii corespunzǎtoare a programului de transport public de cǎlǎtori, astfel încât să se mențină o prestație corespunzătoare față de călători.
Însă, cu toate că luăm permanent măsuri pentru respectarea orarului programat, nu pot fi complet evitate situaţiile în care apar dereglări, ȋntrucȃt circulația autobuzelor depinde în mod direct de condițiile de trafic (linia 122 operează pe un traseu foarte aglomerat, în special pe Bulevardul Ghencea şi Prelungirea Ghencea, unde se înregistrează zilnic blocaje de circulaţie) și, uneori, de apariția unor probleme tehnice la vehicule.
Astfel, chiar dacă un conducător de autobuz ajunge la capăt de linie, nu poate pleca imediat în cursă, întrucât trebuie respectat intervalul de succedare programat. De asemenea, trebuie ținut cont și de timpul necesar acordat personalului de bord pentru refacerea capacității de muncă sau pentru alte necesități, față de care nu putem face abstracție, fiind stabilit cu respectarea prevederilor legale în vigoare.
Oricum, traficul extrem de aglomerat de pe arterele tranzitate provoacă perturbarea graficului de circulație stabilit pentru linia 122, ori dacă ar fi să adăugăm și plecarea aleatorie de la capetele de linie a conducătorilor de vehicule, fără a ţine cont de programare, s-ar ajunge efectiv la imposibilitatea respectării vreunei planificări în ceea ce privește programul acestei linii de transport.
Având însă în vedere aspectele semnalate, conducerea unității care gestionează linia 122 a intensificat controlul asupra modului cum șoferii societății își îndeplinesc sarcinile de serviciu în privinţa respectării cu stricteţe a programului de circulaţie, iar dacă se vor constata abateri se vor aplica sancțiunile care se impun, conform Regulamentului Intern al STB S.A.