Ca urmare a petiției dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 110679/21.08.2023, prin care semnalați timpul mare de așteptare în stație a unui vehicul din linia 485, în data de 18.08.2023, vă comunicăm că în urma verificărilor efectuate, s-a constatat că graficul de circulaţie programat pentru linia menționată a fost perturbat din cauza lipsei din traseu a unui autobuz rămas defect între orele 10:35 – 15:10.
Precizăm că în procesul de exploatare pot surveni și astfel de situații, care nu pot fi anticipate și care într-adevăr pot conduce la dereglări față de graficele de circulație programate.
În vederea prevenirii situațiilor de acest gen, au fost dispuse măsuri suplimentare de verificare şi întreţinere a parcului de vehicule administrat de către STB S.A.
Vă mulțumim pentru înțelegere, dorind în același timp să vă asigurăm că depunem eforturi pentru a oferi condiții optime de transport tuturor călătorilor, inclusiv prin respectarea programului de circulație stabilit.