Referitor la petiția dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 110685/21.08.2023, privind funcţionarea liniei 434, vă comunicăm următoarele:
Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a vehiculelor STB S.A., s-a constatat că la data menționată, în intervalul orar reclamat, graficul de circulație programat pentru linia 434 a fost perturbat, înregistrându-se astfel întârzieri la sosirea autobuzelor în stații (de aproximativ șase minute), ca urmare a condiţiilor de trafic aglomerat.
Dacă veți accesa programul de circulaţie al liniei 434 de pe site-ul societății https://www.stbsa.ro/program_linie?434, veţi observa că autobuzele sunt programate să plece ritmic de la capetele de linie, la anumite intervale de timp, cu menţiunea că “Datele din programul de circulație au caracter orientativ. Respectarea programului de circulație depinde de condițiile de trafic de pe traseu.”
Aşa cum se precizează şi pe site-ul nostru, orele afişate sunt orientative şi pot fi respectate numai în condiţii de trafic normal, motiv pentru care recomandăm călătorilor să utilizeze aplicaţia InfoTB, care afişează, în timp real, rutele disponibile şi orele de sosire în staţii a mijloacelor de transport, aceasta putând fi folosită atât pe dispozitivele Android - https://play.google.com/store/apps/details?id=ro.stbsa, cât și pe cele iOS - https://itunes.apple.com/ro/app/info-stb/id1454773234.
Vă mulțumim pentru înțelegere și vă asigurăm că depunem eforturi în vederea respectării integrale sau cât mai aproape de parametrii programați a orarului de circulație programat, astfel încât să se mențină o prestație corespunzătoare față de călători.