Institutia TPBI
Nr. inregistrare TPBI 2.749
Data Inreg. 16/08/23
Tip Problema Climatizare
Detalii
Cod Vehicul 5324
Nume Statie
Linia 69
Localitate Incident Bucuresti
Status Redirectionat
Termen Raspuns 17/09/23
Numar Data Intrare
Numar Data Iesire
Ordine
Emitent
Data Iesire
Destinatar
Numar Data Inregistrare
Status
Termen Raspuns
Raspuns
1 TPBI 18/09/23 Societatea de Transport București STB SA Rezolvat Ca urmare a petiției dumneavoastrǎ, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 110545/2023, în care reclamaţi nefuncţionarea sistemului de climatizare într-un troleibuz din linia 69, vă comunicăm următoarele: Conducătorii de vehicule sunt instruiţi să asigure un microclimat corespunzător în mijloacele de transport în comun, în funcţie de temperaturile exterioare. De asemenea, unităţile STB S.A. au sarcina de a efectua verificarea instalaţiilor de climatizare din vehicule şi de a lua măsuri de remediere urgentă a celor defecte, iar personalul de bord este obligat să anunţe orice defecţiune aparută pe traseu, pentru a putea executa la timp remedierea. Este posibil ca la unele vehicule să existe probleme de reglaj sau defecţiuni apărute pe traseu, care urmează a fi rezolvate. Reprezentanții atelierului de întreținere și reparații din cadrul unității care gestionează linia 69 vor face verificări în vederea identificării și remedierii cu prioritate a eventualei disfuncționalități a instalației de climatizare la vehiculul menționat. Vă mulțumim pentru semnalarea acestui aspect și vă asigurăm că eforturile noastre se concentrează asupra asigurării unui mediu confortabil și adecvat pentru publicul călător.