Institutia TPBI
Nr. inregistrare TPBI 2.713
Data Inreg. 04/08/23
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii
Cod Vehicul 268
Nume Statie Faur Poarta 4
Linia 40
Localitate Incident Bucuresti
Status Redirectionat
Termen Raspuns 05/09/23
Numar Data Intrare
Numar Data Iesire
Ordine
Emitent
Data Iesire
Destinatar
Numar Data Inregistrare
Status
Termen Raspuns
Raspuns
1 TPBI 07/09/23 Societatea de Transport București STB SA 110115/04.08.2023 Rezolvat Referitor la petiţia dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 110115/04.08.2023, vă comunicăm următoarele: Conform instrucţiunilor de lucru, “închiderea ușilor se va face după verificarea îmbarcării tuturor călătorilor care și-au manifestat intenția de urcare…”, ori în acest caz, după cum ați afirmat, ați stat să faceți poze tramvaiului, astfel că vatmanul nu putea să anticipeze dorința dumneavoastră de a urca în mijlocul de transport. De asemenea, vă informăm că din construcție, vagonul este prevăzut cu protecție la prindere în timpul închiderii ușilor, iar la depistarea unui obstacol, sistemul de comandă întrerupe mișcarea de închidere, astfel, călătorul este protejat și tramvaiul nu poate pleca de pe loc. Totodată, conducătorii de vehicule din cadrul STB S.A. au obligaţia de a efectua staţiile o perioadă suficientă de timp, care să permită realizarea schimbului de călători în condiţii de siguranţă. Facem precizarea că timpul de staţionare este însă unul limitat, pentru a nu deregla intervalul programat de succedare a vehiculelor şi pentru a permite, pe cât posibil, respectarea orarului de circulaţie.