Institutia TPBI
Nr. inregistrare TPBI 204
Data Inreg. 07/03/22
Tip Problema Titluri de calatorie
Detalii
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia
Localitate Incident
Status Redirectionat
Termen Raspuns 08/04/22
Numar Data Intrare
Numar Data Iesire
Ordine
Emitent
Data Iesire
Destinatar
Numar Data Inregistrare
Status
Termen Raspuns
Raspuns
1 TPBI 29/03/22 Societatea de Transport București STB SA 62412/10.03.2022 Rezolvat Stimată Doamnă, Referitor la petiția dumneavoastră, privind modalitățile de achiziție și de plată a călătoriilor, vă comunicăm că metodele de plată și implicit de validare au fost elaborate astfel încât achiziționarea acestora și folosirea călătoriilor să fie la îndemâna tuturor cetățenilor. Pe această cale vă aducem la cunoștință că: - Sistemul de plată cu cardul bancar în mijlocul de transport urmează să fie implementat în cel mai scurt timp pe toate validatoarele din vehiculele societății, această modalitate de plată fiind deja disponibilă în autobuzele Otokar, Mercedes Citaro hibrid, în tramvaiele liniilor 1 şi 10, precum şi în cele de pe linia 41; - La toate Centrele de Emitere și Reîncărcare Carduri există posibilitatea de a achiziționa/reîncărca titluri de călătorie pentru aria metropolitană București-Ilfov (găsiți detalii accesând link-ul https://stbsa.ro/punct_bilet); - STB.S.A. pune la dispoziție și metoda de achiziție a călătoriilor prin platforma online https://online.stbsa.ro/; - Achiziționarea călătoriei prin SMS la numărul 7458 se efectuează înainte de urcarea în mijlocul de transport, astfel încât, până la urcarea în vehicul, călătorul să dețină confirmarea solicitării călătoriei prin SMS; - Plata călătoriei prin aplicația 24PAY trebuie efectuată înainte de urcarea în mijlocul de transport, având valabilitatea de 90 de minute din momentul achiziției (găsiți detalii accesând link-ul https://stbsa.ro/24pay). Menționăm faptul că aceste modalități de plată nu sunt discriminatorii, deoarece titlurile de călătorie au aceeași valabilitate.