Institutia TPBI
Nr. inregistrare TPBI 1.324
Data Inreg. 03/10/22
Tip Problema Nerespectare program circulatie
Detalii
Cod Vehicul 6418
Nume Statie Dedeman Ghencea
Linia 138
Localitate Incident Bucuresti
Status Redirectionat
Termen Raspuns 04/11/22
Numar Data Intrare
Numar Data Iesire
Ordine
Emitent
Data Iesire
Destinatar
Numar Data Inregistrare
Status
Termen Raspuns
Raspuns
1 TPBI 26/10/22 Societatea de Transport București STB SA 71303/04.10.2022 Rezolvat Ca urmare a petiţiei dumneavoastră, înregistrată la Asociaţia de Dezvoltare Intercomunitară pentru Transport Public Bucureşti – Ilfov cu nr. 1324/03.10.2022, redirecţionată şi înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 71303/04.10.2022, în care semnalaţi nerespectarea orei de plecare de la capătul de linie Dedeman Ghencea de către un conducător de autobuz din linia 138, în data de 01.10.2022, vă comunicăm următoarele: Din verificările efectuate în sistemul de monitorizare a flotei STB S.A., s-a constatat că sesizarea dumneavoastră se confirmă, conducătorul auto repartizat la turul 1 nu a respectat cu strictețe ora de plecare în cursă. Pentru îmbunătăţirea condiţiilor de transport şi corectarea deficienţelor reclamate, a fost transmisă o atenţionare factorilor responsabili cu gestionarea acestei linii, în vederea reinstruirii conducătorilor de autobuze în privinţa obligaţiei de a respecta programul de circulaţie şi de a lua toate măsurile pentru încadrarea în graficele stabilite. De asemenea, au fost solicitate măsuri de sancţionare a abaterilor înregistrate de angajaţi, astfel încât să prevenim nemulţumirea călătorilor faţă de calitatea serviciilor oferite.