Institutia TPBI
Nr. inregistrare TPBI 1.165
Data Inreg. 15/09/22
Tip Problema Comportamentul angajatilor
Detalii
Cod Vehicul
Nume Statie Aeroport Henri Coanda
Linia 442
Localitate Incident Otopeni
Status Redirectionat
Termen Raspuns 17/10/22
Numar Data Intrare
Numar Data Iesire
Ordine
Emitent
Data Iesire
Destinatar
Numar Data Inregistrare
Status
Termen Raspuns
Raspuns
1 TPBI 10/10/22 Societatea de Transport București STB SA 70348/15.09.2022 Rezolvat Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport Bucureşti STB S.A. cu nr. 70348/15.09.2022, în care semnalaţi neefectuarea staţiei “DN1 Aeroportul Henri Coandă” de către un conducător de autobuz din linia 442, în data de 14.09.2022, vă comunicăm următoarele: Convocat la audieri pentru explicaţii, angajatul reclamat a recunoscut cele relatate, motivând că nu existau călători în zona staţiei şi nu a observat niciun călător în autobuz cu intenţia de a coborî din vehicul. Întrucât aceste acţiuni contravin instrucţiunilor de serviciu, conducătorul de autobuz a fost avertizat şi reinstruit în privinţa obligaţiei de a opri în toate staţiile de pe traseu şi de a asigura schimbul de călători, iar în cazul înregistrării altor reclamaţii, va fi sancţionat conform Regulamentului Intern STB S.A. Pentru prevenirea unor astfel de situaţii, conducerea autobazei a primit dispoziţia de a reinstrui conducătorii de vehicule şi de a monitoriza respectarea îndeplinirii sarcinilor de serviciu conform instrucţiunilor interne. Ne cerem scuze pentru neplăcerile produse şi vă mulţumim pentru sesizarea acestui aspect.