Institutia TPBI
Nr. inregistrare TPBI 1.041
Data Inreg. 29/08/22
Tip Problema Vehicul murdar
Detalii
Cod Vehicul
Nume Statie
Linia 7
Localitate Incident Bucuresti
Status Redirectionat
Termen Raspuns 30/09/22
Numar Data Intrare
Numar Data Iesire
Ordine
Emitent
Data Iesire
Destinatar
Numar Data Inregistrare
Status
Termen Raspuns
Raspuns
1 TPBI 05/10/22 Societatea de Transport București STB SA Rezolvat Ca urmare a sesizării dumneavoastră, înregistrată la Societatea de Transport București STB S.A. cu nr. 68882/18.08.2022, în care semnalaţi igienizarea necorespunzătoare a unui tramvai din linia 7, cu care aţi călătorit în data de 31.07.2022, vă comunicăm următoarele: Numeroasele semnale primite din partea călătorilor, care au solicitat îmbunătăţirea acestui segment de activitate, precum şi rezultatele nesatisfăcătoare înregistrate în urma controalelor desfășurate în luna martie de comisarii ANPC au demonstrat necesitatea identificării unei soluţii alternative pentru salubrizarea mijloacelor de transport, prin externalizarea acestei activităţi. Astfel, începând cu data de 1 iulie 2022, toate vehiculele STB S.A. sunt igienizate de către operatori privați, care îşi desfăşoară activitatea în cele 11 depouri şi 8 autobaze STB S.A. Aceștia realizează toate activitățile necesare pentru ca vehiculele să îndeplinească standardele calitative ridicate de curățenie și igienă, impuse de legislația în vigoare. De asemenea, sunt obligați să verifice și să ia imediat măsuri de ștergere a grafitti-urilor, fără a deteriora aspectul, calitatea stratului de vopsea și amenajările interioare ale vehiculelor. Precizăm totuși și faptul că, păstrarea curățeniei din vehicule depinde într-o mare măsură și de comportamentul călătorilor. Întrucât serviciul de transport public asigură accesul tuturor cetățenilor, indiferent de categoria socială sau profesie, în momentul urcării călătorilor, nu putem anticipa modul cum se vor comporta aceștia în mijlocul de transport. Din acest motiv, facem apel la călători să respecte la rândul lor eforturile angajaților și să păstreze curățenia, atât în vehicule, cât și în stații, dovedind un spirit civic responsabil. Cu speranța că veţi utiliza în continuare serviciile noastre, vă mulțumim pentru mesaj și vă asigurăm că depunem eforturi pentru îmbunătățirea condițiilor de transport oferite.